Conditions de ventes

SARL Arcueil Sport Cycles Darnois
79, boulevard Maréchal Joffre
92340 Bourg-La-Reine

TEL: 01 49 84 42 82
REG.308 198 233 00022
TVA N° : FR 233 08198233


Horaire du magasin
- lundi 14h19h
- du mardi au samedi de 9h30 à 19h sans interruption.

Frais de port

France Métropolitaine

  • Pièces : 10€ jusqu'à 249.99€, GRATUIT à partir de 250€
  • Vélo : 25€

DOM TOM

  • Pièces : 25€
  • Vélo : 45€

Union Européenne

  • Pièces : 25€
  • Vélo : 45€

Pour les autres pays

  • Une demande particulière doit être faite.
  • Paiement uniquement par virement

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes, de la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS sur le site INTERNET de cycleclic.com. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

ARTICLE 1 - PRIX

  1. Les prix de nos produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises (pour la zone européenne et H.T. pour les autres pays) hors participations aux frais de traitement et d'expéditions (voir Délais et coûts).
  2. En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
  3. Toutes les commandes quelles que soient leurs origines sont payables en Euros.
  4. La SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.
  5. Les produits demeurent la propriété de la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS jusqu'au complet paiement du prix.

ARTICLE 2 - COMMANDE

Vous pouvez commander par :

  • internet : www.cycleclic.com.
  • courrier : ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS 79 Boulevard Maréchal Joffre 92340 BOURG LA REINE

Les informations contractuelles sont présentées en langue française. La SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 3 - VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par cycleclic.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS et ses clients.

ARTICLE 4 - DISPONIBILITE

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans nos entrepôts, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Votre commande sera automatiquement annulée.

Pour le paiement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par chèque émis par la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS au nom du client d’origine, au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client, sans remboursement des frais de port.

ARTICLE 5 - LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. La SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.

En cas de paiement par carte bancaire, les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et à la livraison pour les produits à destination de la France métropolitaine et Monaco.

En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque. En conséquence, des offres spéciales peuvent ne plus être disponibles.

ARTICLE 6 - PAIEMENT

Le règlement de vos achats s'effectue :

  • soit par INTERNET SECURISE par cartes bancaires : Visa, MasterCard ou autres Cartes Bleues. cycleclic.com a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.
  • soit par COURRIER par chèque bancaire.

En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque. Le chèque sera à envoyer à ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS 79 Boulevard Maréchal Joffre 92340 BOURG LA REINE accompagné de la copie de la commande. Le traitement de la commande intervient à réception du règlement.

ARTICLE 7 : SECURISATION

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation : nous avons adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

ARTICLE 8 - SATISFAIT OU REMBOURSE

  1. Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours sont à effectuer à ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS 79 Boulevard Maréchal Joffre 92340 BOURG LA REINE dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice...) en bon état, scellé pour les DVD, présentant les fermetures d’origine, et accompagné d’une copie de la facture.
  2. Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements audio ou vidéo descellés par le Client. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
  3. En ce qui concerne une COMMANDE SPECIFIQUE : vélos sur mesure, vélos à la carte, ou tout montage sur demande : Attention : il s’agit dans tous les cas de fabrication ou commande particulière, aussi aucun remboursement ou échange ne sera possible. Sauf en cas d’erreur de notre part : le modèle vous sera échangé dans les plus brefs délais.

ARTICLE 9 - CONFORMITE DES PRODUITS

Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. Les frais d'envoi vous seront alors remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur la base du tarif postal France Métropolitaine. La SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS procédera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les septs jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.

Aussi, les articles que nous vous proposons sont décrits et présentés sur le site avec la plus grande exactitude. Néanmoins, un fournisseur peut être amené à modifier un produit (par exemple, la composition d’un textile ou certaines caractéristiques d’un appareil) notamment pour améliorer sa qualité. Par ailleurs, malgré toutes nos précautions des oublis ou des erreurs ont pu se glisser dans les descriptifs. Veuillez nous en excuser. En aucun cas nous ne pourrions être engagés de ce fait. Les photos et descriptifs techniques présentés ne sont pas contractuels. Toutes les marques citées restent la propriété des sociétés concernées. En tout état de cause vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.

Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé) prévu à l’article 8.

ARTICLE 10 – PROBLEMES DE LIVRAISON

A la réception ou à l’enlèvement chez le transporteur, vérifiez soigneusement l’état des colis. En cas de doute, contrôlez le contenu immédiatement à la livraison afin de pouvoir émettre des réserves auprès du chauffeur. Vous devez notifier au transporteur et à ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dans les 3 jours suivant la réception du produit. En effet, vous disposez d’un délai de trois jours (article 105 du code civil) pour déclarer par lettre recommandée au transporteur le litige constaté. N’oubliez pas de nous prévenir par un courrier parallèle, auquel il conviendra de joindre copie de la réclamation faite.

ARTICLE 11 - REMBOURSEMENT

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 8 et 9 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera par La SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Cette disposition ne s’applique pas aux vélos, et roues montées à la carte suivant votre demande ainsi qu’aux achats réalisés dans notre magasin de BOURG LA REINE. Ni reprise, ni échange.

ARTICLE 12 - SERVICE CLIENTELE

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :
ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS
Lundi 14h/19h
Du Mardi au vendredi 9h30/19h

ARTICLE 13 - RESPONSABILITE

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaitre les caractéristiques précises; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n'hésitez pas à nous contacter.

En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS ne saurait voir sa responsabilité engagée. En cas de liens hypertextes pointant vers d'autres sites à partir de cycleclic.com, celle-ci ne sera pas responsable du contenu des informations fournies sur ces sites après activation de ces liens.

ARTICLE 14 - DROIT APPLICABLE - LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. Les marques citées sont la propriété des sociétés concernées. Pour tous les litiges et contestations qu’elle qu’en soit la nature ou la cause, seuls seront compétents les tribunaux de Nanterre, même en cas de référé ou de pluralité de défendeurs. Les acceptations, traites, mandats, conditions de port, n’apportent ni novations, ni dérogations à cette clause.

ARTICLE 15 - INFORMATIONS NOMINATIVES

La SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre culturelle et produit réservées aux clients de la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS, notamment par les lettres d'informations de la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS auxquelles vous vous serez abonnés ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction de vos centres d'intérêts. En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande par mail ou par courrier en nous indiquant vos noms, prénom, adresse et si possible votre référence client :
Service client
Adresse : ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS 79 Boulevard Maréchal Joffre 92340 BOURG LA REINE

Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par cycleclic.com que dans le but d'améliorer le service personnalisé qui vous est destiné.

ARTICLE 16 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

  1. Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site cycleclic.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site cycleclic.com est strictement interdite. Toutes les marques citées restent la propriété des sociétés concernées.
  2. Certains produits tels que notamment les DVD, cartographie etc… font l'objet de droits d'utilisation personnels et spécifiques réglementant les copies, diffusions publiques, locations. Vous devez respecter les conditions générales de vente de ces produits et la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS ne saurait être responsable des utilisations qui pourraient être faites des produits dans ce cadre.

ARTICLE 17 - RESPONSABILITE

L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de la SARL ARCUEIL SPORTS CYCLES DARNOIS.